5 reasons why brands should monitor their images

¿Por qué las marcas deben vigilar sus imágenes?

‍

‍

Al supervisar su contenido visual, una marca puede observar sus distintas publicaciones en línea. De este modo, puede identificar rápida y fácilmente las ventas ilegales o de falsificaciones, los usos de elementos visuales obsoletos (modelos retirados, por ejemplo) o los usos negativos que podrían dañar su imagen. También puede medir el alcance de una campaña, el éxito de uno de sus modelos, identificar a sus distribuidores y sus sitios ...

He aquí algunos casos prácticos :

Fugas visuales

Que sus imágenes denuncien al filtrador

Muy a menudo, las marcas de lujo comparten fotos de nuevos productos con socios clave (imprentas, empresas de relaciones públicas, etc.) antes de su lanzamiento oficial. La divulgación prematura de una imagen al público puede tener consecuencias devastadoras. Al colocar identificadores invisibles en las imágenes, Imatag puede localizar el origen de la filtración en caso de que se produzca.

Visuales obsoletos

No deje que las imágenes antiguas arruinen sus esfuerzos de marketing

Al supervisar sus imágenes en línea, una marca puede verificar que los visuales utilizados en los sitios de venta al por menor por sus distribuidores se corresponden con el nuevo envase de su producto. La marca evita la frustración de los clientes y mejora la gestión de la distribución.

Los visuales de los modelos retirados también pueden ser almacenados en caché por las herramientas de búsqueda y comparación, a veces durante más tiempo que el ciclo de vida del producto. Al descubrirlos, la marca puede emprender dos tipos de acciones: enviar un aviso de retirada al sitio web de referencia o evitar la eliminación del producto de la lista actualizando el sitio con un enlace a sus nuevos visuales.

Mercado gris

Utilice las imágenes de sus productos como indicadores de existencias antiguas

A las marcas de lujo les preocupa que las existencias no vendidas acaben descontándose en el llamado "mercado gris" de revendedores no autorizados, lo que dañaría la imagen y el poder de fijación de precios de sus marcas. Lea este artículo sobre los casi 500 millones de euros (437 millones de libras) en relojes Cartier destruidos en los dos últimos años para evitar que se vendan a precios de saldo y este artículo sobre la decisión de Burberry de quemar bolsos, ropa y perfumes por valor de millones.

Dado que la presencia de elementos visuales obsoletos es también un buen indicador de ventas de segunda mano o de existencias vendidas a precios de saldo, el seguimiento de sus imágenes podría ayudar a las marcas a identificar o anticipar los riesgos de devaluación debidos a la venta en línea de existencias antiguas.

‍

Falsificaciones

Los derechos de autor también son un indicador, incluso cuando la imagen no es tuya

Al buscar en sitios cuyos metadatos de crédito contenían "Chanel", observamos que el 25% de los sitios encontrados que utilizaban imágenes de Chanel estaban prohibidos por la marca (cerrados), mientras que otros seguían activos :

‍

En este ejemplo, el copyright "Chanel" nos permitió encontrar una foto oficial producida por Chanel y al sitio que la utilizó en su artículo sobre falsificaciones.

También hemos observado que los minoristas que producen sus propios visuales añaden el copyright de la marca en los metadatos de la foto con fines de SEO. Hasta ahora, no es realmente eficaz. De hecho, Google sólo lee el campo de copyright IPTC de la imagen para cumplir con los derechos de imagen, no para utilizarlo como campo de búsqueda. IMATAG es el único buscador de imágenes que lo hace. Así, las marcas pueden rastrear imágenes de su producto (aunque no sean sus propias fotos) buscando sus créditos en el buscador Imatag.

Seguimiento de imágenes :

Cazar metadatos es más rápido que el reconocimiento visual

Como ya hemos dicho, nos ha bastado con buscar "Chanel" en nuestra base de datos de imágenes acreditadas para clasificar por orden decreciente los sitios que utilizan imágenes de Chanel protegidas por derechos de autor. Por otro lado, si alguna vez ha intentado realizar una búsqueda inversa de imágenes de bolsos de moda, probablemente se habrá dado cuenta de que, finalmente, ¡todas se parecen! Al final, el reconocimiento visual genera un 20% de errores de media.

Esta es una de las razones por las que, introducir metadatos de derechos de autor no es tan inútil como las marcas parecen pensar, pero no es la única.

¿Por qué introducir metadatos de derechos de autor?

En la práctica, hace más eficaz la identificación de los sitios que hay que vigilar. Técnicamente, la búsqueda de metadatos de créditos es más rápida y precisa que el reconocimiento visual. Una vez identificados los sitios que contienen créditos/copyright, es posible rastrearlos específicamente y proceder a la identificación visual de las imágenes.

En términos comerciales, una marca puede tener un gran interés en que sus imágenes sean referenciadas por los motores de búsqueda, como Google Image. Esto garantizaría que cualquier búsqueda de su nombre sólo diera como resultado imágenes aprobadas por la marca.

Los minoristas introducen en los metadatos de copyright el nombre de la marca y la URL de su sitio web. Esta práctica tiene como objetivo optimizar el SEO (la búsqueda del nombre de la marca dará como resultado el aterrizaje en su sitio) y también asegura que sus imágenes no serán tomadas por la competencia.

Desde un punto de vista jurídico, obviamente, las razones para introducir los créditos y los derechos de autor son numerosas, y van desde el derecho comercial, el derecho de autor y la propiedad de la imagen. La supresión voluntaria de estos datos puede constituir un agravante en caso de uso no autorizado.

Dado que los sitios web de las marcas se utilizan a menudo como fuente principal de imágenes para cualquiera que desee publicar imágenes de productos, tiene sentido que una marca acredite adecuadamente sus imágenes.

‍